Dernière mise à jour le 21 septembre 2022

Dryad Consulting Inc. (faisant affaire sous le nom de commerce « Dryad » ou « nous ») maintient une application qui s’appelle Reçus Dryad pour Salesforce et un site web dryadreceipting.com (collectivement, la « Plateforme »). Nous nous engageons à protéger la confidentialité de l’information personnelle de nos utilisateurs (les « Utilisateurs ») pendant qu’ils interagissent avec le contenu, les produits et les services sur cette Plateforme. Cette Politique de confidentialité s’applique uniquement à cette Plateforme. Elle ne s’applique pas aux autres sites Web envers lesquels nous avons un lien. Parce que nous recueillons certains types d’information au sujet de nos utilisateurs, nous voulons que vous compreniez quelle information nous recueillons à votre sujet, comment nous la recueillons, comment cette information est utilisée et comment vous pouvez contrôler notre divulgation de celle-ci. Vous acceptez que votre utilisation de la Plateforme indique votre accord pour cette Politique de confidentialité ainsi que pour les Conditions d’utilisation de la Plateforme. Si vous n’acceptez pas cette Politique de confidentialité ou les Conditions d’utilisation, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

Information recueillie des Utilisateurs

Nous recueillons deux types d’information de vous: i) l’information que vous nous fournissez lors du processus d’enregistrement volontaire et ii) l’information provenant de mécanismes automatisés de suivi.

Information lors d’enregistrement volontaire.

Afin d’acheter des biens et des services de cette Plateforme, vous devez en premier compléter la procédure d’enregistrement, au cours de laquelle nous recueillerons de l’information personnelle à votre sujet. L’information inclura vos nom, adresse(es) courriel, adresse civique, langage de communication préféré, numéro de téléphone, ainsi que vos préférences, vos sujets d’intérêt ou autres renseignements qui, nous croyons, nous permettront de vous fournir un service plus adapté. Nous ne recueillons pas d’information personnellement identifiable à votre sujet, sauf lorsque vous l’avez volontairement divulguée.

En vous inscrivant avec nous, vous consentez à l’utilisation et à la méthode de divulgation telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.

Cookies et autres technologies automatisés de suivi et de traçage

Cette Plateforme utilise des « témoins » et d’autres technologies de suivi et de traçage (“Cookies“). Les Cookies nous permettent d’offrir des pages sûres à nos Utilisateurs sans leur demander de s’inscrire à plusieurs reprises. La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les Cookies, incluant de les accepter ou non et comment les supprimer. Si le système d’un Utilisateur est en attente pendant un certain temps, le Cookie pourra expirer, obligeant l’Utilisateur de s’inscrire à nouveau pour continuer sa session. Ceci empêche l’accès non autorisé à l’information de l’Utilisateur pendant qu’il est éloigné de son ordinateur.

Vous pouvez programmer la plupart des navigateurs à vous aviser si vous recevez un témoin, ou vous pouvez décider de bloquer les Cookies avec votre navigateur, mais veuillez prendre note que si vous décidez de supprimer ou de bloquer les Cookies, vous devrez inscrire votre nom d’utilisateur originel et mot de passe pour avoir accès à certaines parties de la Plateforme.

Informations collectées auprès de tiers et fournies à des tiers

Compte tenu de la nature de notre activité, nous utiliserons vos informations personnelles qui nous sont fournies par des tiers, tels que ceux avec lesquels vous vous êtes inscrit, à savoir Salesforce.com et Salesforce.org et des organisations à but non lucratif, afin de vous fournir nos produits et services, comme indiqué plus en détail dans les présentes, les Conditions d’utilisation et la Plateforme.

Nous fournirons également vos informations personnelles à des tiers qui nous aideront à vous fournir ces produits et services, notamment en ce qui concerne les factures que nous préparons, le traitement et la gestion des paiements, tels que vos frais d’abonnement. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit des Utilisateurs sur notre Plateforme ou dans nos systèmes car les Utilisateurs seront directement liés à la plateforme du processeur de paiement.

Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation de vos informations personnelles par des tiers. Dans la plupart des cas, vous serez lié à ces plateformes des tiers et vous aurez la possibilité de réviser leurs politiques de confidentialité ou de les contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.

Comment nous utilisons votre information

Cette Plateforme n’utilise votre information personnelle que pour les raisons données originellement ou tel qu’autrement décrit dans les Conditions d’utilisation. Votre information personnelle ne sera pas vendue ou autrement transférée à des tierces parties non affiliées sans votre approbation lors de la cueillette. Cette Plateforme peut, cependant, divulguer, utiliser, donner ou vendre votre information personnelle à des marchands, fournisseurs, fournisseurs de service, commerces affiliés, incluant mais sans s’y restreindre à des partenaires d’affaires, concédants de licences, et autres tierces parties qui ont besoin de savoir pour pouvoir fournir les services en relation avec cette Plateforme ou avec lesquels nous avons une relation d’affaires, dans le cas d’une fusion véritable ou proposée ou vente d’actifs ou tel que la loi requiert.

Veuillez prendre note que l’information personnelle n’est utilisée que pour vous offrir une expérience en ligne plus plaisante, convenable et pour nous aider à identifier et/ou fournir l’information, les produits ou services qui pourraient vous intéresser. Nous utilisons votre information personnelle pour supporter et améliorer votre utilisation de la Plateforme et de ses options, incluant sans s’y restreindre: remplir votre commande; fournir le service à la clientèle; faire le suivi des courriels que vous nous envoyez; et autrement supporter votre utilisation de la Plateforme. De plus, cette Plateforme se réserve le droit de vous contacter concernant des sujets pertinents au service de base fourni et/ou à l’information recueillie.

Nous pouvons permettre à certaines tierces parties avec qui nous faisons affaires de faire le suivi de l’utilisation, d’analyser les données, votre adresse IP ou nom de domaine, la date et l’heure de la requête de page, le site web qui réfère (s’il en est) et d’autres paramètres dans le URL. Ceci est recueilli afin de mieux comprendre l’utilisation de notre Plateforme, et d’améliorer la performance des services pour maintenir et opérer la Plateforme et certaines fonctions sur la Plateforme. Nous pouvons utiliser des tierces parties pour héberger la Plateforme; opérer diverses fonctions disponibles sur la Plateforme; envoyer des courriels; analyser des données; fournir les résultats de recherche et liens et aider à remplir vos commandes.

Nous pouvons également partager l’information personnelle identifiable ou autre information avec notre parent, nos filiales, divisions, et affiliés.

Nous pouvons transférer de l’information personnelle à titre d’actif en relation avec une fusion ou une vente proposée ou réelle (incluant tous transferts faits dans le cadre de procédure d’insolvabilité ou de faillite) impliquant toute ou une partie de notre entreprise ou dans le cadre d’une réorganisation corporative, vente d’actions ou autre changement de contrôle.

Nous pouvons divulguer de l’information personnelle dans des cas spéciaux où nous avons raison de croire que de divulguer cette information est nécessaire pour identifier, contacter ou entreprendre des procédures légales contre une personne qui peut enfreindre nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité ou qui peut causer des blessures ou de l’interférence avec nos droits ou propriété, ou que nos Utilisateurs, autres tierces parties avec qui nous avons une relation d’affaire pour livrer nos produits et services, toute partie à qui un tort pourrait être causé par de telles activités ou lorsque requis par la Loi.

NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES POUR L’INFORMATION PERSONNELLE IDENTIFIABLE OU AUTRE INFORMATION PERSONNELLE QUE VOUS DÉCIDEZ DE SOUMETTRE DANS DES TOUTE SECTION DE LA PLATEFORME QUI EST PUBLIQUEMENT ACCESSIBLE..

Nous utilisons un agrégat de l’information non-identifiable pour mieux concevoir notre Plateforme et pour des raisons d’affaires et administratives. Nous pouvons également utiliser ou partager avec des tierces parties pour toute raison un agrégat de données qui ne contient aucune information personnelle identifiable.

Comment nous protégeons votre information

Nous nous engageons à protéger l’information personnelle que vous nous communiquez. Sujet aux termes de cette Politique de confidentialité, nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger votre information personnelle contre l’accès non autorisé ou l’altération non autorisée, la divulgation ou la destruction de données. Pour empêcher l’accès non autorisé, maintenir l’exactitude des données, et garantir l’utilisation correcte de l’information, nous maintenons les procédures physiques, électroniques, et de gestion appropriées pour sauvegarder et protéger l’information et les données enregistrées sur notre système. Bien qu’aucun système informatique ne soit complètement sûr, nous croyons que les mesures que nous avons implantées réduisent la probabilité de problèmes de sécurité à un niveau approprié pour le type de données impliquées.

Accéder à et mettre à jour votre information personnelle et vos préférences

Nous fournissons les mécanismes pour mettre à jour et modifier votre information personnelle sur note Plateforme. Vous pouvez  le faire en nous contactons. Veuillez voir la section intitulée « Information de contact » plus bas.

Inscription et désabonnement

Nous nous engageons à vous fournir des communications et des informations opportunes, pertinentes et perspicaces. Dryad s’engage également à respecter la législation anti-pourriel applicable. En vous inscrivant sur notre Plateforme, vous avez explicitement donné votre consentement à recevoir certaines communications et informations de Dryad.

Si vous ne voulez plus recevoir des notifications ou de l’information de Dryad, vous pouvez le demander en cliquant simplement sur le lien de « désabonnement ». Vous pouvez aussi le faire en envoyant à Dryad un courriel demandant à être désabonné de sa liste de courriels (voir la section « Information de contact » ci-dessous). Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour exécuter vos demandes de désabonnement rapidement, mais vous pourriez encore recevoir des communications de nous jusqu’à quelques semaines pendant que nous traitons votre requête.

Limitation de sécurité

En acceptant les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de la Plateforme, vous acceptez qu’aucune transmission de données par Internet n’est complètement sûre. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité d’aucune information que vous nous fournissez et vous nous transmettez telle information à vos propres risques.

Modification de le Politique de confidentialité

Nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre à notre entière discrétion. Si à un certain point dans le futur, il y a une modification à notre Politique de confidentialité, à moins que nous n’obtenions votre accord formel, une telle modification ne s’appliquera qu’à l’information recueillie après que la Politique de confidentialité révisée ait pris effet. Votre utilisation continue de la Plateforme indique votre accord pour la Politique de confidentialité telle qu’affichée.`

Loi applicable

La présente Politique de confidentialité est régie à tous égards par les lois de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes qui lui sont applicables, sans référence aux règles de conflit de lois.

Contactez-nous

Si vous désirez avoir des renseignements supplémentaires en rapport avec cette Politique de confidentialité ou pour toute autre raison, veuillez contacter Dryad à support@dryadconsulting.com.

Divers

La Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation, qui ont été incorporées ici par référence, constituent l’entière entente entre vous et Dryad ayant trait à la présente matière et remplacent toute entente orale ou écrite précédente concernant un tel sujet. Les titres des sections utilisés dans la présente sont pour convenance seulement et n’auront aucune force légale ou effet légal. L’invalidité ou la nullité de toute disposition de cette Politique n’affectera pas le reste des dispositions de la présente, qui continueront à avoir plein effet et seront interprétées comme si une telle clause invalide ou nulle n’avait jamais été écrite. L’échec d’une des parties à exercer quelconque de ses droits sous cette Politique sera considéré une renonciation ou une déchéance de tels droits ou de tout autre droit consenti par la présente. Les Parties sont des entrepreneurs indépendants. Rien dans la présente ne sera considéré créer un partenariat commercial, une association ou un intermédiaire entre les Parties. Cette Politique peut être adaptée aux circonstances commerciales spécifiques de certains accords commerciaux mais ceci doit être fait avec le consentement formel écrit de Dryad.